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Brazilian and Portuguese Ecommerce Market – Differences and Similarities

Although they speak the same language and are known for having wonderful beaches, Brazil and Portugal are very different countries. Their differences are not only in the fact that they are on different continents. But, also in how each country’s consumer behaves. However, in addition to the beautiful beaches and the same language, one more thing these two countries have in common. Both are promising ecommerce markets and are constantly growing.

Current developments

About two decades ago, there was no talk of online sales in Brazil. The growth of ecommerce in Brazil has followed the evolution of the Internet in the country with today more than 930,000 ecommerce sites. More than 80 million Brazilians consume through the Internet. The country already reaches the top of virtual sales growth and is also a world leader with an expected growth of 21% per year between 2022 and 2025.

This makes Brazil expect growth almost twice higher than the world average of 11%. Overlapping countries such as Japan (14.7%), the United States (14.6%) and France (11.7%), according to the ECommerce Brazil portal. Speaking of figures, the country earned 41 billion dollars (R$ 225 billion) over the Internet in 2021 alone.

Retail ecommerce market revenue in Brazil from 2017 to 2025

And what happened to this accelerated growth of the Brazilian market? The pandemic was the main factor, causing online sales to grow. About 13 million Brazilians made their first purchase on the web in this period. Brazil is a country, in its essence, consumerist. And the ease of online shopping, the agility in delivery, makes it believed that also today, with the re-opening of physical stores, a “breath” of the population in relation to the Covid-19, that online sales are here to stay.

Unlike most European countries, the category where the fastest growing ecommerce in Brazil is pets. Brazil is already the second largest pet market in the world, behind only the USA. Becoming a very lucrative market especially when we talk about pets food. There are some studies of the change in consumer behavior in Brazil, especially during the Covid 19 pandemic that justify the advancement of this category, next to perfumery, cosmetics, fashion and accessories that are the largest ecommerce markets in Brazil representing almost 50% of the total online purchases.

Ecommerce Market Portugal

Just as the Brazilian ecommerce market Portugual is also growing, the growth rate was 23% in 2020. And by 2025, the market is expected to grow 5% a year, according to Statista. What motivated this growth was also, like in Brazil, the arrival of the Covid-19 pandemic.

But, despite this accelerated growth of eccommerce, Portugal still remains one of the smallest online shopping markets in Europe. Falling behind countries like Greece, and just above Romania. Belgium, for example, which has almost the same population has twice the sales volume of the Portuguese.

In 2021, the ecommerce market was valued at US$4.3 million, with an annual average of 1,500 euros in consumer purchases. Which puts the country in a position of 45 placed in online sales worldwide, according to EcommerceDB.

Eccommerce billing of Portugal between 2017 – 2015

More than 1/3 of the Portuguese, still wants to have physical contact with a product before buying it. Furthermore, 1/4 of the population misses the shopping experience in the physical store. In addition, there is a great deal of mistrust regarding online payment. Unsurprisingly, 36% of online payments is done through an open invoice via the ATM. These ATMs are typical at the post office, supermarket, or gas stations. One of the reasons for the delay in the growth of ecommerce in the country, however, this is beginning to change and Paypal along with virtual cards are gaining more and more market.

In addition, The Portuguese buy online products outside the borders of the European ecommerce market in search of better prices, not investing in local stores. It is believed that only half of the purchases are made on Portuguese websites and 15% in China around 17.5% in Spain.


Mercado ecommerce Brasileiro e Português diferenças e semelhanças

Cenário atual e tendência para os próximos anos. 

Apesar de falarem a mesma língua e serem conhecidos por terem praias maravilhosas, Brasil e Portugal são muito diferentes entre si. Suas diferenças não estão apenas no fato de estarem em diferentes continentes, mas sim em como o consumidor de cada país se comporta. Porém, além das lindas praias e do mesmo idioma, mais uma coisa esses dois países tem em comum, ambos são mercados promissores no que diz respeito ao ecommerce e estão em constante crescimento. 

Desenvolvimentos atuais

Há não muito tempo atrás, não se falava em vendas online do Brasil, estamos falando de mais ou menos duas décadas. O crescimento do ecommerce do Brasil, acompanhou a evolução da internet no país e hoje já conta com mais de 930 mil sites de ecommerce sendo mais de 80 milhões de brasileiros consumindo pela internet. O país já alcança o topo do crescimento de vendas virtuais sendo o líder mundial contando ainda com uma expectativa de crescimento de 20,73% ao ano entre 2022 até 2025.

Isso faz com que o Brasil tenha uma expectativa de crescimento quase 2 vezes maior que a média mundial que é 11,35%. Se sobrepondo a países como o Japão (14,7%), os Estados Unidos (14,55%) e a França (11,68%), conforme publicação do portal ECommerce Brasil. Falando cifras o país faturou 41 bilhões de dólares pela internet somente em 2021, pouco mais de R$ 225 bilhões de reais, considerando o câmbio atual. 

Faturamento do ecommerce de varejo no Brasil de 2017 a 2025

E o que se deu esse crescimento tão acelerado do mercado brasileiro? A pandemia foi o principal fator, que fez com que as vendas online crescessem, cerca de 13 milhões de brasileiros fizeram sua primeira compra pela web nesse período. O Brasil é um país, em sua essência, consumista. E a facilidade das compras online, a agilidade na entrega, faz com que se acredite que mesmo hoje, com a abertura novamente das vendas em lojas físicas, com um atual “respiro” da população mundial em relação ao Covid-19, que as vendas online vieram pra ficar.  

Diferentemente da maior parte dos países europeus, a categoria onde o ecommerce mais cresce no Brasil é a categoria de Pets, o Brasil já é o segundo maior mercado de Pets do mundo, atrás somente dos EUA. Se tornando um mercado muito lucrativo especialmente quando falamos em alimentos para os Pets. Existem alguns estudos que justificam a mudança de comportamento do consumidor brasileiro, principalmente durante a pandemia do Covid 19 e que justificam o avanço dessa categoria no país, assim como o crescimento das categorias de perfumaria, cosméticos, moda e acessórios que são os maiores mercados de ecommerce do Brasil representam quase 50% do total de compras online no país. Outras categorias, como eletrodomésticos, informática e eletrônicos vem a seguir. Em volume de pedidos, a categoria de alimentos e bebidas não deve ser esquecida já que vem crescendo bastante tendo um crescimento de 77% no ano de 2022. 

Mercado ecommerce Portugal

Assim como o mercado brasileiro o mercado de ecommerce português também está em crescimento acelerado, a taxa de crescimento do comércio eletrônico foi de 23% em 2020. E até 2025, espera-se que o mercado cresça 5% ao ano, de acordo com site Statista. O que motivou esse crescimento também foi, assim como o Brasil, a chegada da pandemia do Covid-19. 

Mas, mesmo com esse crescimento acelerado do ecommerce no país, Portugal segue ainda sendo um dos menores mercados de compras online da Europa. Ficando atrás de países como Grécia, e um pouco acima da Romênia. A Bélgica, por exemplo, que tem praticamente a mesma população apresenta  o dobro do volume de vendas do mercado português. 

Em 2021, o mercado de ecommerce foi avaliado em 4,3 milhões de dólares, com uma média anual de 1500 euros em compras de bens de consumo. O que o coloca o país em uma posição de 45 colocado em vendas online do mundo, segundo EcommerceDB.  

Faturamento ecommerce de Portugal entre 2017 – 2015

Mais de 1/3 da população portuguesa, de acordo com uma pesquisa recente realizada no país, ainda quer ter um contato físico com o produto antes de comprá-lo e ¼ da população sente falta da experiência de compra na loja física. Além disso, existe uma grande desconfiança na forma de pagamento online. O mesmo, em 36% das vezes, é feito através de uma fatura aberta (invoice) pelo Multibanco, isto é, a compra online só é concluída após o pagamento da mesma em uma local específico. (Correio, supermercado, ou até mesmo postos de gasolina). Um dos motivos para o atraso no crescimento do ecommerce no país, porém, isso está começando a mudar e o Paypal junto com os cartões virtuais estão ganhando cada vez mais mercado. 

Além disso, muitos portugueses compram online, produtos fora das fronteiras do mercado europeu em busca de melhores preços, não investindo em lojas locais. Acredita-se que somente metade das compras são feitas em sites portugueses, em torno de 17,5% na Espanha e 15% na China. 

Diferentemente do Brasil, as categorias mais procuradas online são Moda (32%), Eletrônicos (27%), Brinquedos e Ferramentas de faça você mesmo (21%), seguidos por móveis, eletrodomésticos, comidas e cuidados pessoais que fecham a lista. 

Aline Rautha

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